Fernwartung

Support

So läuft die Fernwartung ab

Datei über den Button oben herunterladen.
Heruntergeladene Datei per Doppelklick starten und die Windows-Abfrage mit „Ausführen“ bestätigen.
Die angezeigte ID und das Kennwort Ihrem Ansprechpartner bei ROKOTEC durchgeben.
Unser Team verbindet sich – Sie sehen die gesamte Sitzung live auf Ihrem Bildschirm und können sie jederzeit beenden.
Zum Abschluss das TeamViewer-Fenster einfach schließen.